Actualizar Windows 10 se ha convertido en todo un desaf铆o y la versi贸n m谩s reciente del sistema operativo lo ha dejado m谩s claro que nunca. La lista de problemas que esta actualizaci贸n ha tra铆do a diferentes grupos de usuarios parece ser interminable y ahora tenemos uno nuevo que a帽adir.
Si actualizas a Windows 10 April Update, al reiniciar podr铆as encontrarte con una pantalla negra y un mensaje que indica que tu escritorio se ha borrado por completo. Adi贸s iconos, fondo y configuraci贸n, salvo por el de la papelera de reciclaje. En los foros de respuestas de Microsoft hay m谩s de 200 comentarios relacionados con el problema. Algunos explican que no pueden abrir ning煤n programa en una ventana normal ni el explorador de archivos, ni siquiera en modo seguro funcionan.
El problema aparentemente est谩 relacionado con el antivirus Avast y una linea de c贸digo. De hecho, Avast public贸 una actualizaci贸n para sus productos que supuestamente resuelve el problema, y que se deb铆a a una incompatibilidad entre esta versi贸n de Windows 10 y un m贸dulo de su antivirus. Sin embargo, otros han reportado el problema usando otros antivirus como AVG y McAfee, y Microsoft no ha declarado de forma expl铆cita que el problema se deba a Avast o a otro antivirus espec铆fico. En los foros de Avast han compartido una gu铆a para intentar solucionar el problema que requiere de una memoria USB, acceso a otra computadora y la descarga de una imagen de sistema Windows 10.
