Para descargar gratuitamente la aplicación, los usuarios deben ingresar en el siguiente link: http://www.windowsphone.com/en-us/store/app/banescom%C3%B3vil/98f076a9-bf54-4487-87e6-ac912abab9d4, y seguir los pasos que indique el sistema. Asimismo, se puede hacer la descarga ingresando en el Market Place para Venezuela.
Las operaciones disponibles son: Consulta de saldos de cuentas y tarjetas de crédito; transferencias entre cuentas propias en Banesco y otros bancos; transferencias a terceros en Banesco y otros bancos; y consultas de saldo de consumos en divisas autorizados por el ente cambiario; entre otras.
Los usuarios pueden hacer sus operaciones con total seguridad con la aplicación BanescoMóvil por cuanto la conexión entre el dispositivo y los servidores Banesco se realiza a través de un canal cifrado (protocolo https).
BanescoMóvil está disponible totalmente gratis en Android Market, Blackberry App World y Apple App Store.
- El banco en su dispositivo móvil
Los usuarios de los equipos bajo ambiente Windows Phone 7 al ingresar en la app encontrarán tres opciones: «Servicios», «Redes» y «Contáctenos».
En «Servicios» se tienen las opciones:
–BanescoMóvil: Para hacer sus transacciones desde el aplicativo.
–BanescoMóvil versión web: Para ingresar al portal de Banesco desde el navegador.
–Novedades y promociones: Se pueden conocer promociones, productos y servicios de Banesco.
–Información BanescoMóvil: Se responde a las preguntas más frecuentes de los usuarios.
En «Redes», el usuario tiene la posibilidad de visitar los perfiles de Banesco en las redes sociales: Banesco Banco Universal en Facebook; @Banesco y @Baneskin en Twitter; Banesco en Youtube; y las secciones del blog de Banesco http://blog.banesco.com/blog/; http://blog.banesco.com/rse/ y http://blog.banesco.com/emprendedores/.
En la sección «Contáctenos», el cliente dispone de los correos de atención al cliente, así como los números de Banca Telefónica; Banca por Internet; y tarjetas de crédito.
