El lanzamiento de la tecnología eSIM marca un hito en las telecomunicaciones en Venezuela, pues la coloca a la par de los operadores a nivel mundial, con una solución virtual que sustituye a la tradicional SIM extraíble y que permitirá un mejor aprovisionamiento y manejo del dispositivo, así como la posibilidad de contar con varias líneas en el mismo equipo.
Digitel nuevamente marca la pauta en innovación y evolución tecnológica con el lanzamiento comercial de la eSIM en el mercado de las telecomunicaciones venezolano, siendo la primera operadora en ofrecer esta tecnología en el país.
La eSIM (embedded SIM) o SIM virtual es una SIM que está integrada en el hardware del dispositivo inteligente y que permite, al ser cliente de un operador, cambiar su perfil en línea sin reemplazar la tarjeta SIM. Esta innovación que ofrece la operadora está diseñada para manejar varias líneas en un mismo dispositivo independientemente del operador.
La activación de la eSIM se realizará de manera digital, en una primera fase, a través del escaneo de un QR por parte de un ejecutivo de atención y una vez aprovisionada la línea la información del PUK y serial de la eSIM se enviará por correo al cliente. Actualmente, la activación se encuentra disponible en los Centros de Atención de Distrito Capital y próximamente estará en los CDA y Agentes Autorizados del resto del país.
Un tema de costos y más
En palabras del presidente de Digitel, Luis Bernardo Pérez “el mundo está simplificando sus procesos, fabricar una SIM es mucho más costoso que fabricar una SIM virtual y poco a poco la cantidad de teléfonos van a ir migrando a tener una eSIM, que permitirá un mejor aprovechamiento y más servicios. Luego de la pandemia, el sector ha ido creciendo de forma muy rápida y Venezuela siempre ha estado ansiosa de tecnología, de servicios de primer mundo, estamos enfocados en ofrecerlos, por eso ya tenemos disponible la eSIM, ya en los Centros de Atención nuestros clientes están activándolas, lo que les va a permitir tener más tecnología a la mano”.
“Muchas cosas van a tener un aprovechamiento diferente, incluyendo en el futuro próximo la portabilidad numérica para compartir tu número, planes y servicios con otros dispositivos como relojes, tablets, laptops, que dispongan de esta tecnología. Adicionalmente, ya lanzamos la Larga Distancia Internacional y tendremos en el corto plazo el roaming de datos, es decir, estamos enfocados en responder a las necesidades de nuestros clientes” concluyó Pérez.
La eSIM está disponible para usuarios prepago y pospago, nuevos y existentes, los cuales deben contar con un dispositivo con capacidad eSIM en las bandas 3 (1800MHz) y 8 (900MHz) para 4G LTE. La especificación de los equipos compatibles se encuentra disponible en la página web digitel.com.ve
Con este lanzamiento comercial, Digitel ratifica su compromiso con el mercado de las telecomunicaciones en Venezuela y marca la pauta en servicios de avanzada, para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Modelos de teléfonos móviles compatibles con eSIM
Esta lista agrupa los modelos de terminales que aceptan eSIM mundialmente pero siempre es importante contactar a tu operadora antes de comprar el equipo para verificar que funcione en tu país.
| Fabricante | Modelo |
| Apple | iPhone 11 |
| Apple | iPhone XR |
| Apple | iPhone XS |
| Apple | iPhone XS Max |
| Apple | iPhone 11 |
| Apple | iPhone 11 Pro |
| Apple | iPhone 11 Pro Max |
| Apple | iPhone SE 2 (2020) |
| Apple | iPhone 12 Mini |
| Apple | iPhone 12 |
| Apple | iPhone 12 Pro |
| Apple | iPhone 12 Pro Max |
| Apple | iPhone 13 |
| Apple | iPhone 13 Mini |
| Apple | iPhone 13 Pro |
| Apple | iPhone 13 Pro Max |
| Apple | iPhone SE 3 (2022) |
| Apple | iPhone 14 |
| Apple | iPhone 14 Plus |
| Apple | iPhone 14 Pro |
| Apple | iPhone 14 Pro Max |
| Apple | iPad Pro (de 2018 en adelante) |
| Apple | iPad Pro 11″ (modelo A2068, desde 2020) |
| Apple | iPad Pro 12.9″ (modelo A2069, dsde 2020) |
| Apple | iPad Air (modelo A2123, desde 2019) |
| Apple | iPad (modelo A2198, desde 2019) |
| Apple | iPad Mini (modelo A2124, desde 2019) |
| Apple | Watch series 3 |
| Apple | Watch series 4 |
| Apple | Watch series 5 |
| Apple | Watch series 6 |
| Apple | Watch series 7 |
| Apple | Watch SE |
| Pixel 2 | |
| Pixel 2 XL | |
| Pixel 3 | |
| Pixel 3 XL | |
| Pixel 3a XL | |
| Pixel 3e | |
| Pixel 4 | |
| Pixel 4a | |
| Pixel 4 XL | |
| Pixel 5 | |
| Pixel 5a | |
| Pixel 6 | |
| Pixel 6a | |
| Pixel 6 Pro | |
| Pixel 7 | |
| Pixel 7 Pro | |
| Huawei | P40 |
| Huawei | P40 Pro |
| Huawei | Mate 40 Pro |
| Motorola | Razr 2019 |
| Motorola | Razr 5G |
| Samsung | Galaxy Z Flip |
| Samsung | Galaxy Z Flip 3 5G |
| Samsung | Galaxy Z Flip4 |
| Samsung | Galaxy Fold |
| Samsung | Galaxy Z Fold2 5G |
| Samsung | Galaxy Z Fold3 5G |
| Samsung | Galaxy Z Fold4 |
| Samsung | Galaxy S20 |
| Samsung | Galaxy S21 |
| Samsung | Galaxy S21+ 5G |
| Samsung | Galaxy S21 Ultra 5G |
| Samsung | Galaxy S22 |
| Samsung | Galaxy S22+ |
| Samsung | Galaxy S22 Ultra |
| Samsung | Galaxy Note 20 Ultra 5G |
| Samsung | Galaxy Note 20 |
| Sony | Xperia 10 III Lite |
| Sony | Xperia 10 IV |
| Sony | Xperia 1 IV |
| Planet Computers | Gemini PDA |
| Rakuten Mobile | Rakuten Mini |
| Rakuten Mobile | Big-S |
| Rakuten Mobile | Big |
| Rakuten Mobile | Hand |
| Rakuten Mobile | Hand 5G |
| Oppo | Find X3 Pro |
| Oppo | Reno 5 A |
| Oppo | Find X5 |
| Oppo | Find X5 Pro |
| Sharp | Aquos Sense6s |
| Sharp | Aquos Wish |
| HONOR | Magic 4 Pro |
| Xiaomi | 12T Pro |
Esta lista crece cada día. La funcionalidad eSIM también está disponible en el Redmi Note 10T, pero solo en Japón. Además, todo parece indicar que el próximo Xiaomi 12 Lite NE también admitirá esta función.
