El pasado viernes 21 de septiembre, Facebook lanzó una investigación tras detectar una actividad inusual entre usuarios. Cuatro días después descubrieron el ataque y el jueves arreglaron la vulnerabilidad. La compañía insiste en que la investigación está en su fase inicial y todo está por determinar. «Quizá no lo sepamos nunca», ha avisado Rosen. La compañía no ha concedido ningún plazo para dar más información: «Cuando tengamos algo más, lo contaremos», ha dicho Zuckerberg.
Según reveló el New York Times, las cuentas de Mark Zuckerberg y Sheryl Sandberg, jefa de operaciones de la compañía, fueron dos de las afectadas por la operación.
Facebook tiene más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo. Otros 1.000 millones utilizan sus redes subsidiarias, Instagram y Whatsapp. La empresa se encuentra bajo los focos por el tratamiento que da a los datos personales de los usuarios, el producto que vende a los anunciantes. Las dudas sobre Facebook comenzaron con el escándalo de Cambridge Analytica, una consultora política que obtuvo datos de decenas de millones de usuarios de Facebook de manera irregular y luego asesoró a la campaña de Donald Trump en 2016.