PlayStation Espa帽a anunci贸 que est谩 trabajando en la soluci贸n del problema que afecta a usuarios de todo el mundo relacionado con la recepci贸n de un mensaje de un desconocido que hace que la videoconsola PlayStation 4 se bloquee y deje de funcionar.聽 El problema, del que han informado los usuarios este fin de semana, se debe a los mensajes enviados por desconocidos, en concreto, a un error que aparece cuando hay un s铆mbolo en uno de esos mensajes, como ha especificado la compa帽铆a a trav茅s de la cuenta de Twitter.
PlayStation ha asegurado que ya est谩n trabajando en una soluci贸n, y ha aconsejado a los usuarios que desactiven la recepci贸n de mensajes de desconocidos desde el apartado de 芦Ajustes de Privacidad禄, y que intenten eliminar los mensajes desde la aplicaci贸n m贸vil con la PS4 apagada.