«Haz tu pedido en Amazon, recógelo aquí». Es el eslogan del nuevo servicio que acaba de traer a España la compañía de distribución estadounidense. Se llama Amazon Lockers y ya funciona en Estados Unidos y otros países del mundo. Ahora llega a España para ofrecer al cliente un servicio de entrega a través de autoservicio simple. El proyecto se encuentra en plena fase de desarrollo.
Amazon Lockers proporciona al usuario disponer de unas taquillas como punto de entrega de autoservicio. Están ubicadas en algunos centros comerciales de grandes ciudades, como Madrid o Valencia por el momento, y permite que el receptor de un paquete acuda a este punto concreto para recoger su compra. Se evita así que la entrega se produzca en el domicilio en un momento del día donde el cliente no esté presente.
Así, una vez que el paquete llegue a la taquilla de Amazon Locker, el destinatario recibirá una notificación con una contraseña que permite abrir la puerta y recogerlo. También puede abrir la misma escaneando un código de barras. Las entregas se conservan en las respectivas estaciones durante tres días, pasado ese tiempo la entrega es devuelta a los almacenes de Amazon.
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