Aerolíneas Argentinas pionera en el tecnología a bordo para personalizar la atención al pasajero

Aerolíneas Argentinas se convirtió en la primera aerolínea de Latinoamérica en proporcionar a sus tripulaciones de cabina la interfaz completa para aplicaciones móviles y tabletas ‘CrewTab’, creada por Sitaonair. Según un comunicado de la compañía de servicios para aviones, a través de ‘CrewTab’ los tripulantes pueden acceder a los detalles clave del perfil del pasajero, abarcando desde solicitudes especiales de comidas hasta vuelos de conexión.

Imagen por Anibal Trejo vía Shutterstock

«Al reemplazar los procesos basados en papel con el panel interactivo, los equipos internacionales de Aerolíneas Argentinas también pueden acceder y actualizar la información y los procesos de ‘back-end’ integrados de la línea aérea», señalan desde Sitaonair.

Además, desde la compañía han asegurado que ‘CrewTab’ permite a los asistentes de vuelo de Aerolíneas Argentinas y la tripulación de cabina simplificar los procesos de asesoramiento, documentación y presentación de informes.

Con el nuevo sistema integrado para los equipos de Aerolíneas Argentinas en vuelos a Latinoamérica, Estados Unidos, España e Italia, la aerolínea argentina se une a Virgin Australia y Philippine Airlines, entre otras, integrando esta solución para avanzar en su oferta de experiencia de pasajeros.

«La aplicación ‘CrewTab’ brinda información en tiempo real a nuestros tripulantes de cabina, lo que nos permite avanzar en nuestros preparativos previos al vuelo, operaciones a bordo e informes posteriores al vuelo», señaló el responsable de aeropuertos de Aerolíneas Argentinas, Ricardo Lehmacher.

Origen: Aerolíneas Argentinas, primera latinoamericana con tecnología…

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