Zoom presentó su aplicación de documentos colaborativos llamada Zoom Docs. La compañía, conocida por su producto de videoconferencia, presentó Zoom Docs en su conferencia anual denominada Zoomtopia. El producto estará equipado con el asistente de inteligencia artificial de Zoom, AI Companion y otras capacidades de inteligencia artificial que ayudarán a los usuarios a redactar, editar, resumir y cambiar tonos, así como a incluir elementos de las discusiones de las reuniones.
También podría responder preguntas sobre el contenido del documento. Los documentos compartidos se integrarán en la plataforma de Zoom para que los usuarios puedan trabajar en un documento desde sus reuniones, chat, aplicaciones de escritorio y móviles. El producto estará disponible de forma general en la primavera de 2024 y Zoom dijo que aún está determinando el precio.
Inteligencia Artificial para el trabajo
Varios fabricantes de software para el lugar de trabajo han agregado recientemente capacidades de inteligencia artificial a su conjunto de aplicaciones. Tanto Google como Microsoft han estado implementando funciones de inteligencia artificial para ayudar a automatizar algunas tareas, incluida la redacción y edición en Google Docs y Microsoft Word.
Con su producto de documentos que se lanzará próximamente, Zoom está aumentando su competencia con Microsoft y Google. Tiene productos de la competencia para videoconferencias, chat y correo electrónico. Pero los dos gigantes dominan el mercado de aplicaciones de creación de contenido en el lugar de trabajo, y algunos expertos dicen que se necesitaría una gran perturbación para cambiar la aplicación de documentos predeterminada de los trabajadores.
Los números del mercado
Microsoft ha dominado durante mucho tiempo el mercado de autoría y correo electrónico, que incluye aplicaciones como procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones, con una participación del 83,5 por ciento en 2022, según datos de Gartner. Google, que poco a poco ha ido ganando cuota de mercado, posee el 15,6 por ciento. Y todos los demás proveedores poseen menos del 1 por ciento del mercado.
Zoom no se queda atrás cuando se trata de aplicaciones colaborativas, que incluyen conferencias web y herramientas de eventos virtuales, según la firma de inteligencia de mercado IDC. El año pasado, la participación de mercado de Zoom fue del 11,2 por ciento, detrás de Microsoft con un 29,7 por ciento y de Google con un 13,5 por ciento.
Zoom puede intentar aprovechar las masas que atrajo a su producto de videoconferencia para adoptar su herramienta de procesamiento de textos. Al final del segundo trimestre, finalizado el 31 de julio, Zoom informó que tenía 218.100 clientes empresariales, lo que representa un aumento del 7 por ciento respecto al año anterior.
Todo en uno
La compañía dijo que Zoom Docs facilitará a los trabajadores la colaboración en un documento dentro de los productos Zoom que ya usan para que no tengan que alternar entre pestañas o aplicaciones.
Los usuarios pueden extraer fácilmente información de reuniones, chats, correos electrónicos y herramientas de gestión de proyectos desde la plataforma Zoom a sus documentos. También pueden crear diseños y flujos de trabajo personalizados, etiquetar a colegas en elementos de acción, asignar tareas, realizar un seguimiento y administrar proyectos, y vincular páginas e incrustarlas en un árbol visual para que las personas puedan ver cómo se conecta la información. También se espera que los usuarios puedan arrastrar y soltar bloques de contenido para agregar tablas, gráficos e imágenes a sus documentos.
Origen: The Washington Post
