El mercado de la mensajería instantánea (también conocida como «IM») sigue en pleno crecimiento desde hace algunos años cuando BlackBerry Messenger se popularizó al ser uno de los pioneros en la materia, pero luego llegaría WhatsApp ofreciendo un servicio similar (que no igual) a BBM y con la enorme ventaja de ser multiplataforma. Hoy, el crecimiento de esta plataforma de IM sigue siendo increíble, y como prueba de ello han anunciado al Wall Street Journal que por primera vez han sobrepasado la sorprendente cifra de 250 millones de usuarios de WhatsApp activos en un mes.
Actualmente existe una gran competencia en el mundo de la mensajería, habiendo una aparente guerra de tronos entre viejos y nuevos rivales, donde BBM sigue siendo sencillamente el mejor y más estable (y dentro de poco dejará de ser exclusivo para BlackBerry) y nacen atractivas propuestas como Line que tampoco para de crecer.
