No sólo los problemas de conexión y los daños estéticos sufridos por los smartphones suponen un contratiempo serio para los usuarios de los teléfonos inteligentes. Según un estudio publicado por MovilQuick, el 20% de las averías que sufren los terminales se localizan en el software del dispositivo y la mayoría de estos fallos técnicos se deben a una mala manipulación del aparato por parte de los usuarios.
Entre los principales factores causantes de las averías técnicas en estos dispositivos se halla las actualizaciones erróneas de los sistemas operativos que responden al 83% del número de fallos técnicos registrados por el estudio.
El mal uso de los terminales se concreta con el empleo de baterías agotadas, el reinicio innecesario del terminal sin necesidad durnte la actualización del sistema, así como el desconocimiento del modo correcto de actualización del terminal. “Todas estas son las principales razones por las que el usuario acude al servicio técnico con problemas no relacionados directamente con el hardware”, apunta el estudio.
via El 20% de las averías en los smartphones se producen en el software.
