La decisión de incorporar de serie el software Superfish a algunos de los portátiles de consumo de Lenovo no solo empeoró la experiencia de sus usuarios, sino que generó en ellos preocupación ante los informes sobre una posible brecha de seguridad, reconocen en el fabricante chino. Por eso, su responsable tecnológico, Peter Hortensius, ha vuelto a pedir disculpas.
La intención de Hortensius, escribe éste, es que el público esté al corriente de los pasos que Lenovo ha emprendido para solucionar el problema, así como “recuperar la fe” de los consumidores. Además de dejar de preinstalar Superfish en sus equipos a finales de enero, y de ofrecer una actualización que elimina por completo el software y sus archivos de los ordenadores, ha trabajado con tres de sus socios, Microsoft, McAfee y Symantec, para que sus productos también incluyan actualizaciones que protejan a los equipos de Lenovo de los problemas de Superfish.
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