Dentro de los países latinoamericanos más afectados por las estafas a través de la popular red de mensajería WhatsApp, México y Brasil se encuentran en el podio y se suman como los más afectados de la región Argentina, Perú y Ecuador. Cada una de estas campañas se hicieron en el nombre de grandes marcas y utilizaron distintas estrategias para intentar captar la atención de los usuarios. Para tener una idea del alcance que tienen este tipo de estafas, algunas de ellas llegaron a cobrarse más de 22 millones de víctimas.
Es posible dividir las clases de estafas a través de WhatsApp en dos categorías. La primera de ellas se caracteriza por ofrecer a los usuarios nuevas funcionalidades. Son mejoras como nuevos emoticones, espionaje de contactos, personalización del diseño, entre otras. La segunda comprende a las que ofrecen un premio, como descuentos en pasajes o compras online. Se camufla a través de reconocidas marcas. En este caso, el informe se centrará en el segundo grupo de estafas. Si bien WhatsApp ha implementado medidas de seguridad, esto no ha evitado eliminar la existencia de estafas. Es por eso que la educación en materia de seguridad cobra un papel clave, además del uso por parte de los usuarios de soluciones de seguridad en sus dispositivos.
Invertigación detallada
Uno de los objetivos principales de los Laboratorios de ESET es alertar y concientizar sobre las distintas estafas digitales que existen y de qué modo éstas se propagan. Esto con el fin de entender qué tipo de amenazas pueden afectar a los usuarios. En consecuencia, comenzaron a analizar diversas campañas que circulan a través de un servicio masivo de mensajería instantánea y que están vinculadas a múltiples países, entidades comerciales de amplia distribución geográfica, distintas monedas e inclusive varios idiomas.
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