La incidencia proviene de un fallo en iCloud, concretamente en la función Encontrar mi iPhone. A pesar de que esta opción es de gran utilidad para asegurar nuestros dispositivos también tiene sus fallas, y graves, ya que están empezando a aparecer muchos usuarios en los foros de soporte de Apple que denuncian que sus iPhone, iPad o Mac han sido bloqueados remotamente por hackers a través de este servicio, exigiéndoseles pagar una cantidad de dinero para desbloquear su terminal.
Para acceder a las cuenta de los usuarios los hackers podrían estar utilizando las últimas brechas de seguridad aparecidas en iCloud. Una de las soluciones parece ser utilizar la verificación en dos pasos del Apple ID, ya que parece que en principio las cuentas vulnerables son aquellas que no la están utilizando.
