El bloqueo de una cuenta de Apple es un proceso que se activa automáticamente cuando se detecta una actividad sospechosa en ella. Esa actividad sospechosa puede consistir en varias cosas:
Varios cambios de contraseña o preguntas de seguridad en poco tiempo.
Cambio del método de pago varias veces.
Introducción de contraseñas incorrectas o respuestas incorrectas a las preguntas de seguridad.
Cierres e inicios de sesión en diferentes dispositivos que jamás habían usado esa cuenta de Apple anteriormente.
Cuando ocurre esto, Apple corta por lo sano y bloquea la cuenta de iCloud por si esta actividad viene no del usuario sino de alguien que ha conseguido su contraseña (de ahí la insistencia en activar la verificación de dos factores, ya que la identidad queda más asegurada así).
Si te encuentras en la situación, tranquilo: tus datos no se han borrado. Simplemente se ha bloqueado el acceso a tu cuenta por si acaso. Haya ocurrido lo que haya ocurrido, puedes desbloquear tu cuenta verificando tu identidad con Apple. ¿Cómo? Accediendo a la web de la ID de Apple e intentando iniciar sesión.
Sigue leyendo: Por qué Apple bloquea sus cuentas de usuario y qué podemos hacer para desbloquearla
