M es una asistente integrada a Messenger con la que puedes interactuar dentro del chat. A diferencia de Siri o Cortana que utilizan inteligencia artificial y aprendizaje automatizado, M es una especie de híbrido en la que un grupo de personas de Facebook se combinan con IA para resolver tus preguntas.
Luego de probar por semanas con empleados de la compañía, Facebook ha liberado a M para que sea utilizada por algunos usuarios de Silicon Valley.
En los ejemplos de lo que puede hacer M se encuentran reservaciones de restaurantes, planeación para viajes o compras de regalos. Los usuarios también pueden hacer preguntas para obtener recomendaciones de lugares cercanos.
De acuerdo con David Marcus, VP de productos de mensajería en Facebook, M puede hacer cosas que otros no pueden. La ventaja se encuentra en el factor humano, en este caso Wired comenta que en una cena de cumpleaños un asistente virtual podría reservarte el restaurante y el viaje por Uber, pero M añadiría un toque adicional, por ejemplo pedir una orden de los cupcakes favoritos del festejado.
Facebook M se liberará de manera gradual a los usuarios de Messenger. De momento no se sabe cuando podría llegar a nuestra región.
Origen: Facebook M es la respuesta a Siri y Cortana – Wayerless
