Los huéspedes de los hoteles demandan cada vez mayor flexibilidad y personalización cuando se alojan fuera de su casa. Por eso, Siemens ha desarrollado una solución de gestión hotelera que facilita, desde una única plataforma, el manejo y control de todas las funciones del hotel, desde controlar la iluminación o la temperatura hasta el control de las persianas.
Este sistema va dirigido a mejorar la comodidad y la experiencia del cliente, así como la seguridad y eficiencia energética del alojamiento, con independencia de su tamaño y categoría.
Siemens Smart Hotel permite a los gestores hoteleros aumentar la productividad y rendimiento de sus instalaciones. La plataforma ofrece una visión completa en tiempo real, tanto del estado de las habitaciones como de los espacios comunes para ayudar al personal de recepción a gestionar el registro de entrada y salida y la asignación de habitaciones mediante código QR.
A su vez, integra una plataforma web, ‘Hotel Manager’, que conecta la herramienta a la recepción con diferentes aplicaciones dirigidas al personal de planta y mantenimiento. La conexión con los distintos servicios del alojamiento mejora las operaciones, ya que permite priorizar las tareas y agilizar las peticiones de los clientes.
El administrador del alojamiento puede controlar desde la misma interfaz todos los aspectos relacionados con el bienestar de las zonas comunes del hotel, en función de la ocupación y las necesidades, algo que permite también optimizar los recursos y controlar el gasto.
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