Según Sony, que en esta ocasión ha iniciado su sistema de compensaciones de forma voluntaria, el tiempo durante el cual los usuarios no pudieron conectar a los servicios en línea de PlayStation Network debe ser compensado con un 10% de descuento en compras a partir de la tienda online y 5 días gratuitos en PlayStation Plus, aunque esta segunda forma de compensación tan solo estará disponible para los que ya mantienen una suscripción con el servicio de pago, por lo que muchos usuarios tan solo recibirán el descuento correspondiente al 10%.
La extensión de 5 días gratuita en la suscripción a PlayStation Plus, según ha explicado Sony, ha comenzado ya para algunos jugadores. El despliegue de esta compensación se está haciendo de forma escalonada y, no obstante, alertan de que todos los jugadores afectados están siendo notificados a través de la cuenta de correo electrónico asociada a su perfil en PlayStation Network. Por otra parte, el descuento del 10% para compras a partir de la PlayStation Store se podrá utilizar desde el próximo día 23 de enero y hasta el 26 de enero, y será posible utilizar el descuento en un artículo de la PlayStation Store para PlayStation 3 y PlayStation 4.
via Sony compensará a los usuarios de PlayStation Network el 23 de enero.
