Al menos en Estados Unidos, Amazon tendrá que devolver todo el dinero de las compras efectuadas en su AppStore por los niños más traviesos de la casa. Así lo ha decidido un juez a partir de una decisión de la Comisión Federal de Comercio de ese país, siguiendo la estela de medidas similares aplicadas a Apple y Google.
Según el regulador, Amazon sería responsable de millones de dólares cobrados ahora ilegalmente a sus clientes, ya que el diseño de la app de esta tienda facilita gastar cantidades ilimitadas de dinero en juegos y otras apps, por ejemplo, sin necesidad de ninguna aprobación ni consentimiento paterno.
Un fenómeno especialmente relevante cuando se trata de compras dentro de las apps, ya que muchos pequeños no se dan cuenta de que están gastando dinero cuando compran un nuevo mapa, personaje o nivel en un juego móvil.
Desde la Comisión Federal de Comercio valoran en más de 70 millones de dólares los pagos que Amazon deberá devolver, correspondientes a operaciones irregulares registradas entre noviembre de 2011 y mayo de 2016. Eso sí, no revelaron los detalles sobre cómo se efectuará el programa de reembolso o cuándo se iniciarán los procedimientos.
