Las personas que conversan regularmente con Alexa pueden estar interesadas en saber que el asistente digital activado por voz de Amazon pronto pondrá mucho más sentimiento en sus respuestas. En una publicación en el Blog de Habilidades de Alexa esta semana, Catherine Gao de Amazon dice que la última actualización introduce dos nuevas capacidades, emociones y estilos de habla, diseñadas para crear «una experiencia de voz más natural e intuitiva» para las personas que usan el asistente digital.
Significa que, cuando sea apropiado, el asistente pronto debería responder a sus preguntas con un tono más feliz o emocionado más realista, o uno que transmita decepción o empatía. Las nuevas capacidades acaban de llegar a los desarrolladores de EE. UU., y se espera que más países obtengan la funcionalidad pronto. Gao señala que las respuestas emocionales son particularmente relevantes para juegos y actividades deportivas con Alexa. En el caso de que alguien responda una pregunta de trivia correctamente o gane un juego, Alexa ahora puede responder de manera feliz o emocionada. El asistente digital también puede usar un tono decepcionado o empático. Esto es si alguien pregunta por el puntaje deportivo de su equipo favorito y Alexa tiene que entregar la noticia devastadora que perdió.
Catherine Gao de Amazon dice
«Los comentarios tempranos de los clientes indican que la satisfacción general con la experiencia de voz aumentó en un 30% cuando Alexa respondió con emociones».
«Los estilos de habla de noticias y música adaptan la voz de Alexa al contenido respectivo, al cambiar aspectos del habla como la entonación, qué palabras se enfatizan y el momento de las pausas». «las pruebas de escucha revelaron que el estilo de la música era percibido como un 84% más natural que la voz estándar de Alexa. Mientras, el estilo de las noticias se consideró como un 31% más natural.
Cualquier cosa que haga que Alexa suene más natural tiene que ser algo bueno. Estos cambios deben allanar el camino para intercambios más realistas y significativos con el asistente digital. Simplemente no empieces a creer que estás hablando con una persona real.
Origen: Alexa obtiene más emociones y estilos de habla para intercambios realistas | Tendencias digitales
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