Amadeus, proveedor tecnológico de referencia para la industria mundial de viajes, lanza en Venezuela su nueva extranet. Considerando todos los estándares de web 2.0, la nueva extranet es más completa, con una arquitectura y funcionalidades que han sido evaluadas para ofrecer una mejor experiencia con nuestros productos y servicios, de una manera amigable, fácil e intuitiva.
Por medio de Amadeus Direct, los clientes de Amadeus podrán acceder a toda la información necesaria para el desarrollo de sus negocios, como por ejemplo:
Mayores opciones de capacitación, al contar con una nueva plataforma de entrenamiento denominada Amadeus e-University donde se puede acceder a toda la oferta de cursos en línea, presenciales y webinars.
- Reportes y análisis de performance de cada agencia.
- Información funcional sobre productos, instructivos y guías de uso disponibles en línea.
- Información en línea de Claims Services.
- Soporte funcional y técnico vía chat.
- Novedades de la compañía y de la industria.
«La estrategia de Amadeus en Latinoamérica está enfocada en el cliente y en cómo a través de nuestros productos y soluciones facilitamos y desarrollamos el negocio de los profesionales del turismo en la región. Esta nueva plataforma de servicios, cuenta con una variada gama de servicios y ventajas para nuestros usuarios, que sin dudas confirman a Amadeus como su mejor aliado tecnológico” explica, Federico Fischer, Customer Care Director of Amadeus for Americas.
¿Cómo acceder a Amadeus Direct?
- Ingrese a https://direct.amadeus.com
- Seleccione su país o región
- Digite su office-ID (Número asignado por Amadeus a la agencia cliente)
- Registre los datos personales del usuario (Sin puntos ni signos)
- Defina su usuario de acceso, contraseña y dos respuestas de seguridad para la recuperación de la contraseña.
