Banesco Banco Universal actualiza su aplicación móvil. BanescoMóvil cambia el diseño de su menú principal y agrega un botón de acceso directo a la función «Solicitar Pago». La novedad más relevante es la opción de generar cobros mediante código QR, sin que la persona que paga tenga que validar la transacción manualmente.
Un menú de inicio reorganizado
La entidad, de capital venezolano, mueve los accesos rápidos hacia la parte inferior de la pantalla de inicio. Con este cambio, los clientes realizan operaciones frecuentes sin necesidad de iniciar sesión previamente.
Entre las funciones que quedan disponibles desde ese primer panel están el pago móvil y la consulta de saldo, dos de los servicios más usados por los usuarios del banco. La app conserva también los accesos para iniciar sesión, solicitar la clave dinámica o abrir el chat con «Dani», el asistente virtual de Banesco.
El elemento nuevo es el botón directo a «Solicitar Pago». Antes, el cliente debía navegar por distintas pantallas para llegar a esa opción. Ahora el acceso queda a un toque de distancia desde la pantalla principal.
Cómo funciona «Solicitar Pago» mediante código QR
«Solicitar Pago» no es una función nueva en BanescoMóvil, pero sí lo es la manera de ejecutarla. El cliente que quiere cobrar completa los datos de la persona que le pagará y, con esa información, la aplicación genera un código QR de forma inmediata.
La persona que debe pagar solo escanea ese código. El QR de «Solicitar Pago» incluye toda la información necesaria para completar la operación, entre ella el monto exacto. Banesco explica que la transacción se ejecuta de manera instantánea y sin que el pagador tenga que validar el pago por separado, un paso que sí exigen otros mecanismos de transferencia usados en el país, como el pago móvil interbancario.
Este mecanismo se suma a otros sistemas de cobro por QR que ya operan en Venezuela, impulsados tanto por bancos como por plataformas de pago privadas, en un mercado donde el efectivo escasea y las transferencias electrónicas concentran buena parte de los pagos cotidianos.
Qué cambia para el usuario final
Para el cliente, la actualización se traduce en menos pasos para cobrar dinero a otra persona. Antes de este cambio, quien recibía un pago mediante «Solicitar Pago» dependía de que la contraparte validara la transacción de forma manual. Con el QR, ese paso desaparece: basta con escanear el código para que el sistema procese el monto indicado.
Este tipo de ajustes responde a una tendencia que se repite en la banca digital latinoamericana: reducir la cantidad de clics y pantallas necesarias para completar una operación común, y acercar funciones antes secundarias a la pantalla principal de la aplicación.
Disponibilidad de la actualización
La nueva versión de BanescoMóvil está disponible para descarga o actualización en Android e iOS. El banco indica que la aplicación funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana, sin restricciones de horario para las operaciones que no requieren intervención humana.
El peso de Banesco en el sistema financiero venezolano
Banesco es, desde hace años, uno de los bancos privados con mayor número de clientes y agencias en Venezuela. Su plataforma móvil concentra buena parte de las operaciones diarias de esa base de usuarios, en un país donde la banca digital gana terreno frente a las visitas presenciales a las agencias, en parte por la limitada disponibilidad de efectivo y por las restricciones que enfrenta el acceso a divisas.
