Cisco anunció una colaboración con Facebook que ayuda a los negocios a aumentar el reconocimiento de marca y proactivamente enfocar promociones y avisos basados en las preferencias del cliente y en la demografía utilizando Wi-Fi. La Experiencia Móvil Conectada de Cisco Cisco Connected Mobile Experience (CMX) con Facebook Wi-Fi está actualmente siendo utilizada por tiendas, hoteles, restaurants y otros centros públicos de encuentro más populares del mundo.
Un ejemplo es Bonefish Grill, quien está probando esta solución en dos de sus restaurants. Esta solución que incorporó CMX para Facebook Wi-Fi, ayuda a mejorar la experiencia del consumidor, entrega una manera rápida y simple para los consumidores de acceder a Wi-Fi registrándose en Facebook, y brinda a los negocios más oportunidades de conexión con sus clientes. CMX para Facebook Wi-Fi también entrega a los negocios más “Likes” y registros en sus Páginas de Facebook, aumentando los datos demográficos de sus consumidores, para que puedan asistirlos mejor.
También se anunció hoy la expansión del portafolio de Acceso Unificado Unified Access con la introducción del switch de acceso Catalyst 3650 diseñado para acelerar la convergencia de redes alámbricas e inalámbricas y el punto de acceso inalámbrico Aironet 3700 802.11ac para administrar dispositivos móviles de próxima generación en entornos de alta densidad. La solución CMX para Facebook Wi-Fi está construida sobre esta arquitectura de Acceso Unificado. Para conocer más acerca de los nuevos productos de movilidad y switching, por favor visite nuestro blog Enterprise Networks blog.
Para conocer más detalles de cómo Cisco y Facebook están trabajando juntos, escuche a Sujai Hajela, Vicepresidente y Gerente General, Cisco Enterprise Networks Group, en su blog post.
Cómo Funciona CMX para Facebook Wi-Fi:
- Los consumidores se conectan a la red de un negocio participante, abren su navegador en cualquier dispositivo móvil ó laptop, y aparece una página de registro a Facebook.
- Luego de registrarse, los consumidores son dirigidos a la Página de Facebook del negocio en cuestión, donde pueden recibir
- Facebook entrega información anónima agregada acerca de la actividad de las personas en su Página, incluyendo información demográfica tal como edad, sexo y ciudad.
- Los negocios pueden analizar estos datos para entender mejor las preferencias de los consumidores y entregar promociones focalizadas – fundamentalmente mejorando sus campañas de publicidad y comercialización.
- Impulsar más registros a través de Facebook Wi-Fi también aumentará la exposición de la marca, aumentando el número de historias generadas acerca de ellas, y hará que los negocios sean más descubribles en la Búsqueda Gráfica de Facebook (Facebook’s Graph Search).
