La norteamericana Bose, especializada en equipos de sonido y auriculares, ha sido denunciada por supuestamente recopilar datos personales sin permiso a través de su aplicación para dispositivos móviles y vender posteriormente la información de los usuarios relativa a sus hábitos, gustos y contenido escuchado.
La denuncia fue presentada en un tribunal federal de Chicago, Estados Unidos. Kyle Zak, el denunciante, considera que la empresa irrespeta la privacidad del consumidor que descarga gratuitamente la aplicación Bose Connect para los audífonos inalámbricos de la marca. La empresa recomendaba que para «sacar el máximo provecho a los auriculares» era mejor descargar la aplicación, proporcionando algunos datos como el nombre, dirección de correo electrónico y número serial de los audífonos en el proceso de registro.
Sin embargo, el demandante descubrió que la app enviaba la información personal y de uso a una empresa que ni siquiera era Bose, y cuyo negocio es la venta y comercialización de datos personales. La empresa, por el momento, no se ha pronunciado pero en caso de confirmarse que esta recopilación de datos viola la legislación vigente relativa al espionaje y fraude al consumidor, Bose podría enfrentarse a una multimillonaria sanción económica.
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