Las telecomunicaciones continúan entre los servicios críticos que avanzan en su recuperación tras el doble terremoto que golpeó al estado La Guaira el pasado 24 de junio. Mientras las labores de rescate y reconstrucción siguen en marcha, los operadores móviles despliegan soluciones temporales para devolver la conectividad a las zonas donde la infraestructura quedó destruida o gravemente dañada. Movistar anunció el despliegue de nuevas estaciones base respaldadas por conectividad satelital de Starlink, una tecnología que permite mantener operativas radiobases incluso cuando los enlaces tradicionales de fibra óptica o microondas dejan de funcionar. Por su parte, Digitel informó que ya restablece 89% de la conectividad en las áreas afectadas, según el balance más reciente divulgado por la empresa.
Ambos anuncios reflejan el papel que está desempeñando la conectividad satelital en una de las mayores emergencias de telecomunicaciones registradas recientemente en Venezuela.
Radiobases con respaldo satelital
De acuerdo con la información suministrada por Movistar, este martes entra en funcionamiento una tercera radiobase que utiliza el servicio de internet satelital de Starlink como medio de transmisión. La estación permite ofrecer nuevamente servicios de datos móviles, llamadas de voz y mensajes de texto en sectores donde las instalaciones convencionales resultan destruidas por los sismos. Según la operadora, las nuevas estaciones ya brindan cobertura en Playa Grande y Caraballeda. Además, está previsto incorporar próximamente una nueva radiobase en Catia La Mar, tres de las localidades más afectadas por el desastre.
A diferencia del servicio Direct-to-Cell, que conecta directamente algunos teléfonos compatibles con los satélites, en este caso Starlink funciona como enlace de transporte para las radiobases terrestres. Es decir, la antena celular continúa prestando servicio normalmente, pero utiliza internet satelital para comunicarse con el resto de la red cuando la infraestructura fija no está disponible. La compañía señala que esta solución busca reforzar la cobertura en la denominada «Zona Cero» del doble terremoto.
Digitel informa avances en la recuperación
Digitel también presentó una actualización del estado de su red móvil en La Guaira. Según las cifras divulgadas por la empresa, actualmente recupera 89% de la conectividad total en las zonas afectadas por los terremotos. El reporte indica que ya tiene 48 estaciones operativas. De ese total, 44 corresponden a radiobases recuperadas y cuatro son estaciones completamente nuevas incorporadas durante la emergencia. Otras seis radiobases permanecen bajo revisión técnica mientras continúan los trabajos de recuperación.
La empresa no detalló el porcentaje de cobertura geográfica alcanzado ni el número de usuarios beneficiados, pero las cifras muestran una recuperación progresiva de la infraestructura móvil dañada. Días antes, Digitel también habilitó un servicio temporal de mensajería satelital mediante la tecnología Starlink Mobile para teléfonos LTE compatibles ubicados en La Guaira, con el objetivo de mantener comunicaciones básicas de emergencia cuando las redes terrestres no estuvieran disponibles.
Una autorización excepcional de Conatel
El uso de estas soluciones satelitales ocurre después de que la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) autorizara el 26 de junio un permiso temporal para activar servicios Direct-to-Device (D2D) mediante la constelación Starlink en el estado La Guaira. La autorización fue otorgada inicialmente a Movistar, pero establece que la capacidad satelital debe compartirse con Digitel y Movilnet durante el período de emergencia. El permiso tiene carácter temporal y busca restablecer comunicaciones básicas en las zonas donde la infraestructura terrestre sufrió daños severos.
La tecnología utiliza satélites de órbita baja y permite mantener distintos niveles de conectividad según el tipo de implementación, desde mensajes de texto directamente al teléfono hasta el respaldo satelital de estaciones base completas.
Telecomunicaciones, un servicio clave durante la emergencia
La recuperación de las redes móviles ocurre mientras La Guaira continúa enfrentando las consecuencias del doble terremoto. Diversos organismos internacionales reportan que las telecomunicaciones permanecen entre los servicios más afectados por el desastre. En los primeros días posteriores a los sismos se registran pérdidas de conectividad de hasta 90% en algunas zonas del estado, obligando a depender de soluciones satelitales para mantener operativos los sistemas de comunicación.
El colapso de radiobases, cortes eléctricos y daños en enlaces de transmisión afectan simultáneamente a las tres operadoras móviles del país, complicando el restablecimiento de los servicios. La disponibilidad de telefonía móvil resulta especialmente importante durante una emergencia de esta magnitud porque facilita la coordinación entre organismos de rescate, hospitales, equipos de protección civil y ciudadanos que intentan localizar a familiares.
La recuperación aún continúa
Aunque las cifras muestran avances importantes, la reconstrucción de la infraestructura de telecomunicaciones todavía no concluye.
En paralelo con la recuperación de las redes móviles, continúan los trabajos para restablecer otros servicios esenciales en La Guaira, donde buena parte de la infraestructura urbana resulta afectada por el doble terremoto del 24 de junio.
La emergencia también provoca daños en instalaciones estratégicas como el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía, además de afectar viviendas, edificios, carreteras y redes de servicios públicos. Las labores de remoción de escombros y recuperación siguen desarrollándose en distintos sectores del estado mientras las autoridades avanzan hacia una fase de reconstrucción.
En ese contexto, las soluciones satelitales implementadas por Movistar y Digitel representan medidas de contingencia destinadas a acelerar el regreso de las comunicaciones mientras se reconstruyen los enlaces terrestres permanentes. Aunque no sustituyen completamente la infraestructura tradicional, permiten reducir los tiempos de recuperación y devolver progresivamente los servicios móviles a las comunidades más afectadas por los terremotos.
