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Tikket es una interfaz web que permite la comunicación multicanal con el cliente para conocer sus solicitudes y experiencia. Con Tikket es sencillo identificar tendencias, canales, pautas de consumo, elementos que valoran positivamente los clientes y oportunidades de mejoras. Además es posible cen...

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Venezuela Tech Week y Congreso Internacional de Emprendedores ponen a Caracas en el radar de inversionistas globales

Caracas busca reposicionarse en el mapa tecnológico regional. Esa es una de las principales conclusiones que deja la primera edición de la Venezuela Tech Week, realizada junto al II Congreso Internacional de Emprendedores. Durante cuatro días, la capital venezolana reunió a empresarios, inversionistas y representantes del ecosistema startup en un evento que buscó abrir nuevas...

Durante más de una década, crear una cuenta en Google significa obtener automáticamente 15 GB gratis para usar entre Gmail, Google Drive y Google Photos. Ese beneficio se convierte en una de las principales ventajas del ecosistema de la empresa frente a otros competidores. Ahora eso podría cambiar. Varios reportes detectan que Google comienza a...

Zelle, uno de los servicios de pagos digitales más utilizados en Estados Unidos, prepara su llegada a India como parte de una estrategia de expansión internacional que marca un cambio importante para la plataforma. El movimiento representa la primera incursión de Zelle en un mercado extranjero desde su lanzamiento en 2017 y refleja cómo los...

Ciberacoso en videojuegos: las señales que muchos padres ignoran y cómo proteger a los menores mientras juegan online

Los videojuegos en línea ya no son solo entretenimiento. Para millones de niños y adolescentes representan espacios de socialización diaria, competencia y comunicación constante. Pero detrás de chats de voz, partidas cooperativas y comunidades digitales, también aparecen episodios de hostigamiento, humillaciones y amenazas que muchas veces pasan desapercibidos para padres y representantes. El ciberacoso en...

El fuerte sismo que sacude a Venezuela este 24 de junio deja una lección inmediata: en una emergencia, mantenerse comunicado puede ser tan importante como acceder a alimentos, agua o atención médica. Mientras equipos de rescate trabajan en distintas zonas afectadas, la operadora Digitel anuncia que ofrecerá llamadas nacionales y mensajes de texto gratuitos durante...