Solo algunas funciones pero WhatsApp Business dejará de ser gratis. Hablamos la versión para empresas y clientes de esta aplicación de mensajería. Sus desarrolladores anunciaron las novedades que llegarán a la plataforma. Entre ellas, prepara una ampliación de las formas de comprar productos desde chats, mientras que algunas de sus funciones, como dijimos, serán un servicio de pago para empresas.
La aplicación para empresas de WhatsApp se lanzó hace dos años. En la actualidad, más de 175 millones de personas envían mensajes a diario a una de estas cuentas, según WhatsApp. La plataforma trabaja en incorporar nuevas funciones para las empresas. Esto con el fin de ampliar «las maneras en que las personas pueden consultar los productos disponibles y hacer compras directamente desde un chat», así como integrarlas con sus propias soluciones.
Esta opción «facilitará que pequeñas y medianas empresas puedan comenzar su negocio, vender productos, mantener su inventario actualizado y responder rápidamente a los mensajes que reciban», según WhatsApp. Además, la aplicación pasará a cobrar a sus clientes empresariales por algunos de los servicios que ofrece actualmente, para facilitar que otros como las llamadas, videollamadas y mensajería de texto con cifrado de extremo a extremo sigan siendo gratuitos para los usuarios.
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Excelente mientras sea para mejor y tengan precios accesibles para los emprendedores de hoy, lo único que ruego es que por favor no limiten a Venezuela para adquirir el servicio, ya que me parece que ha sido una muy buena herramienta que da confianza y simplifica el trato con el cliente, muchas gracias de antemano.