Apple lanzó macOS 10.14.4 al público con funciones como el Modo oscuro automático en Safari, Apple News + y más. La actualización también parece incluir un error frustrante relacionado con la autenticación de cuentas de Gmail a través de Apple Mail. Según un número creciente de quejas en los foros de soporte de Apple, macOS 10.14.4 rompe el proceso de autenticación de una cuenta de Gmail. Esencialmente, intentar iniciar sesión en una cuenta de Google pone a los usuarios en un bucle sin fin, rebotando entre macOS y la página de inicio de sesión de Google en Safari.
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Un usuario explica el problema en el foro de Apple de esta manera:
El tema me pone en un bucle sin fin. Recibo una notificación «Google requiere que se complete la autenticación en Safari». Esto me lleva a un cuadro de diálogo de inicio de sesión donde ingreso la cuenta de correo electrónico y la contraseña. La contraseña es correcta y aceptada, después de lo cual vuelvo a estar en el circuito y solicito ingresar la contraseña de Google.
Si inicio sesión en mi cuenta de Google en Safari, puedo ver los eventos recientes en los que inicié sesión sin problemas en este Mac, pero Apple Mail NO se conecta y estoy de vuelta en el bucle sin fin.
Además, los problemas de inicio de sesión parecen aplicarse estrictamente a la aplicación Apple Mail. Otras aplicaciones que dependen de la información de Google, como el Calendario, no se ven afectadas por este problema en la mayoría de los casos. Algunas de las cosas que los usuarios han hecho al intentar resolver el problema incluyen eliminar y volver a agregar cuentas, cambiar contraseñas, eliminar dos pasos y más, todo sin éxito.
El problema no parece ser exclusivo para agregar nuevas cuentas a Mail en macOS, sino que también afecta a las cuentas existentes. Al reiniciar desde la instalación de la actualización, se solicita a los usuarios que autentiquen su cuenta de Google nuevamente, lo que los coloca en el bucle mencionado anteriormente.
Otros usuarios también han reportado problemas al agregar nuevas cuentas de Google a la aplicación Mail en iOS 12.2, mientras que macOS podría devolver las credenciales de inicio de sesión como fallidas. Este problema parece afectar solo a las cuentas de Google Apps. El problema del bucle sin fin de macOS 10.14.4 parece estar más extendido y afecta a las cuentas de Gmail en general. De cualquier manera, está claro que hay algo extraño en la comunicación entre Apple y Google al respecto.
No está claro si este error está afectando a todos los que ejecutan macOS 10.14.4, o solo a un subconjunto. No obstante, si confía en las cuentas de Google en Apple Mail, sería prudente no realizar actualizaciones a macOS 10.14.4 hasta que Apple resuelva los problemas de autenticación.
Origen: Gmail macOS 10.14.4 sign-in issues affecting many users – 9to5Mac
