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Tikket es una interfaz web que permite la comunicación multicanal con el cliente para conocer sus solicitudes y experiencia. Con Tikket es sencillo identificar tendencias, canales, pautas de consumo, elementos que valoran positivamente los clientes y oportunidades de mejoras. Además es posible cen...

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Tu tarjeta bancaria puede terminar en el celular de un delincuente: así es el nuevo fraude con Apple Pay y Google Pay

Una tarjeta bancaria puede seguir guardada en tu cartera mientras alguien intenta utilizar sus datos desde otro teléfono. El riesgo también está en su incorporación fraudulenta a billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay. Una investigación de NordVPN detectó que las conversaciones sobre esta técnica en foros criminales y canales clandestinos casi se triplicaron...

Microsoft presenta Xbox Nano Controller: el mando de bolsillo que cuesta 50 dólares y no es solo para niños

Microsoft decidió reducir el tamaño de uno de los accesorios más reconocibles del mundo de los videojuegos. El nuevo Xbox Nano Controller es el mando más pequeño de la compañía, con un diseño que cabe prácticamente en cualquier bolsillo, un peso inferior al de muchos teléfonos inteligentes y un precio de 49,99 dólares. Sin embargo,...

Samsung amplía la actualización gratuita de One UI 9 a millones de móviles Galaxy

Samsung suma nuevos modelos a la lista de beneficiarios de la actualización gratuita de One UI 9, la capa de personalización basada en Android 17. La compañía surcoreana confirma que el programa beta llega ahora a dispositivos lanzados entre 2023 y 2025, lo que multiplica el número de usuarios con acceso anticipado al software. El...

Hitachi Digital invertirá 300 millones de dólares en América Latina para llevar la IA a bancos, redes y grandes industrias

La inteligencia artificial está entrando en terrenos donde una falla tecnológica puede tener consecuencias mucho más graves que una respuesta equivocada de un chatbot. Bancos que procesan millones de transacciones, redes de telecomunicaciones que mantienen conectadas ciudades enteras e industrias que dependen de sistemas funcionando las 24 horas son parte de esta transformación. En ese...