El problema de las baterías incendiarias sigue sin tener solución para HP. Ahora se le suma un nuevo lote de productos que podría alcanzar los 50.000 a los que hay que reemplazarles la batería. La compañía explica que los modelos afectados incluyen baterías que “podrían sobrecalentarse, lo que constituye un riesgo de incendios o de quemaduras para los clientes”. Además, algunas baterías son internas por lo que su reemplazo no es tan fácil como quitar la mala y poner en su lugar una buena.
Los modelos con baterías deficientes son:
- HP Probook 64x (G2 y G3)
- HP ProBook 65x (G2 y G3)
- HP x360 310 G2
- HP ENVY m6
- HP Pavilion x360
- HP 11 y
- HP ZBook (17 G3, 17 G4 y G3)
Según HP, todos estos equipos se vendieron entre 2015 y 2017. Por lo tanto, la compañía ofrece reemplazo gratuito de baterías en los modelos afectados, además de una actualización de la BIOS para que la batería pueda usarse con seguridad siempre que esté conectada a la corriente.
Cualquiera que tenga un modelo afectado debiera inmediatamente descargar una aplicación de validación antes de hacer nada.
Vía: HP está retirando 50.000 equipos con baterías incendiarias
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