Este fallo afecta a las versiones 1803 y 1809 y el culpable es un driver de Intel. Como informan en su foro, «a principios de esta semana, Intel lanzó involuntariamente la versión 9.21.00.3755 del driver para Intel Smart Sound Technology (ISST) y lo ofreció inadvertidamente a una gama de dispositivos que ejecutan Windows 10 versión 1803 o 1809». Aparentemente, este nuevo controlado anula el anterior driver y provoca que el sonido deje de funcionar.
La solución, por ahora, es desinstalarlo.
Por el momento, desde Microsoft afirman estar trabajando con Intel para solucionar el problema y haber retirado el driver de Windows Update. Asimismo, recomiendan a los usuarios desinstalar el controlador de forma manual desde el administrador de dispositivos. Para ello, simplemente deben seguirse los siguientes pasos: Microsoft confirma que la nueva versión de Windows 10 tiene un bug que hace que el sonido deje de funcionar
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