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"Zoológico de bots" en retail: el problema que complica la experiencia de compra digital y física

El comercio electrónico sigue creciendo en América Latina y particularmente en Colombia. Pero mientras las ventas digitales aumentan y las empresas incorporan más herramientas de inteligencia artificial, también aparece un nuevo problema: sistemas desconectados que complican la experiencia del cliente en lugar de mejorarla. La situación ya tiene nombre dentro de la industria tecnológica. Algunos...

Alerta para las PyMEs: falsas aplicaciones de ChatGPT disparan los ciberataques en 2026

Las pequeñas y medianas empresas enfrentan una nueva modalidad de ataque informático. Los ciberdelincuentes aprovechan el creciente uso de herramientas de inteligencia artificial para distribuir programas maliciosos que se hacen pasar por aplicaciones legítimas para PyMEs de servicios como ChatGPT, Claude o DeepSeek. El objetivo es engañar a empleados y abrir una puerta de entrada...

Tendencias digitales en la industria de la hospitalidad

La industria hotelera atraviesa una transformación acelerada impulsada por la tecnología, los cambios en el comportamiento de los viajeros y la necesidad de ofrecer experiencias más personalizadas. Los huéspedes actuales esperan procesos rápidos, servicios digitales intuitivos y atención adaptada a sus preferencias, mientras que los hoteles buscan optimizar operaciones, reducir costos y aumentar la rentabilidad....

Ciberacoso en videojuegos: las señales que muchos padres ignoran y cómo proteger a los menores mientras juegan online

Los videojuegos en línea ya no son solo entretenimiento. Para millones de niños y adolescentes representan espacios de socialización diaria, competencia y comunicación constante. Pero detrás de chats de voz, partidas cooperativas y comunidades digitales, también aparecen episodios de hostigamiento, humillaciones y amenazas que muchas veces pasan desapercibidos para padres y representantes. El ciberacoso en...

El Día del Padre 2026 deja una señal clara para el comercio colombiano: las compras por internet crecen mucho más rápido que las realizadas en tiendas físicas. Aunque la mayor parte del gasto todavía ocurre en establecimientos presenciales, el comercio electrónico en Colombia registra el avance más acelerado y gana protagonismo en una de las...