Google acaba de recibir una sanción récord de 2 mil 420 millones de euros luego de que la Comisión Europea que regula la competencia la encontrara culpable de manipular los resultados de búsqueda y de abuso de posición dominante en las búsquedas de Internet. El ente europeo sostiene que Google ha destacado de manera sistemática su propio sistema de comparación de precios Google Shopping.
Cuando un consumidor introduce una búsqueda general sobre la que el servicio comparador de Google Shopping quiere mostrar resultados, estos aparecen en la parte superior de la página de resultados. La Comisión explica que los diez primeros resultados de la primera página se llevan cerca del 95% de los clics, y este efecto se acentúa al navegar desde dispositivos móviles.
Por todo ello, ha tachado de ilegal la actividad de la compañía y ha emitido la multa. Se trata de la multa mas alta que la Unión Europea ha dictado en toda su historia. Hasta ahora ese récord lo tenía Intel, con una multa de mil 60 millones de euros en 2014. Google apelará.
Recordemos que la gente no usa Google por imposición, sino por decisión personal ya que lo consideran mejor, más eficiente y más fácil de usar que competidores tan poderosos como Yahoo o Bing. Si Google Shopping, diese un servicio de mala calidad o injusto en su posicionamiento de productos, desaparecería en un santiamén ante la competencia de otros buscadores similares.
