Avianca envió un correo electrónico a todos sus clientes para alertar sobre un fraude que estaría usando el nombre de la aerolínea como gancho. En el mensaje, Avianca advierte sobre la existencia de una ciberestafa por email donde a la víctima se le hace creer que ha ganado un premio. Luego se le pide al destinatario que suministre datos personales y hasta bancarios, concluyendo así una de las estafas más utilizadas en el mundo cibercriminal: El Phishing. En esta práctica el estafador se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica para intentar obtener información confidencial de forma fraudulenta. El texto del mensaje de alerta de aerolínea dirigido a sus socios dice:
Avianca se permite informar que no es emisor, y por tanto, no es responsable del envío de correos electrónicos notificando la entrega de tiquetes-premio en rutas de la Aerolínea.
Si recibe un correo donde, a nombre de Avianca, le obsequian dos tiquetes ida y vuelta a cualquier destino nacional o internacional vía AVIANCA-TACA, le sugerimos omitirlo y no acceder a los enlaces señalados en el mensaje.
La Aerolínea no solicita, ni solicitará por correo electrónico, datos privados de sus viajeros y clientes, tales como: usuario de ingreso a la red, claves personales o números de tarjetas de crédito.
Agradecemos su atención a esta notificación.
