Tras instalar las nuevas actualizaciones, si tratas de restaurar el equipo a un punto de restauración creado previamente, el sistema muestra el error (0xc000021a) y la pantalla se pone completamente azul. Ni siquiera reiniciando el equipo se podrá arreglar el problema, ya que la pantalla seguirá mostrando error impidiendo el encendido normal del PC, como señalan desde la compañía.
En la página de ayuda de Microsoft indican que para recuperar el funcionamiento habitual de Windows se debe usar WinRe, el entorno de recuperación de Windows, que requerirá el medio que el usuario empleó para instalar Windows (como una unidad USB).
Se debe restaurar el sistema a través de ‘Solucionar problemas’, ‘Opciones avanzadas’ y ‘Restaurar sistema’ para pinchar sobre ‘Restaurar ahora’. Posteriormente, en los ajustes de configuración habrá que desactivar los controladores firmados, y dejar que el sistema siga restaurándose.
Las actualizaciones de software de ciertos dispositivos a veces presentan problemas porque son incompatibles con el hardware o porque el nuevo programa presenta desperfectos y cargar el punto de restauración es muy útil para solucionarlo. Esta función permite volver al estado del equipo en un determinado punto anterior para eliminar los pequeños fallos que ha dado lugar la actualización.
Un Comentario
Si el problema es la actualización.. Entoces desinstalalá desde el disco de inicio avanzado de Windows recovery DaRT