Respuesta de Open English ante supuesta estafa

Luego de hacerse pública la denuncia de presunta estafa por parte del programa Open English a una mujer venezolana, la empresa envió un correo a LaIguana.TV para dar su versión de los hechos. El programa académico para aprender inglés a distancia vía online llamado Open English, se hizo tendencia la tarde de este martes tras hacerse pública la denuncia de una mujer que se consideró estafada.

La denunciante habría domiciliado los pagos del programa educativo a una tarjeta de crédito, sin embargo, motivado a la falta de tiempo por su trabajo, puso en “suspenso” el contenido programático y no pudo ingresar sino tres meses después para iniciar con las clases online, fue entonces cuando se percató que le quedaban sólo nueve meses, es decir, nunca dejaron de cobrarle durante la pausa.

Según Open English, cada uno de los usuarios conoce el proceso de auto-renovación, y en el contrato se estipulan los mecanismos para finalizar el curso por adelantado o para eliminar la auto-renovación, por lo que la denuncia de Franco, no tiene asidero, pues, como dice la sabiduría popular, ignorar la ley no ampara su incumplimiento.

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